Erfolgsgeschichte Stalu Design GmbH – Experten für CNC Kunststoffverarbeitung und CNC Metallverarbeitung

Herr Bonanno, wie sind Sie auf bsmedia gekommen?

Wir haben in unserer Region nach einer Agentur gesucht, die uns eine professionelle Website erstellt. Wir sind fündig geworden über einen Bestandskunden von bsmedia. Dort haben wir eine direkte Verlinkung auf der Kundenwebsite zur Agentur in der Fußzeile entdeckt.

Was uns von Anfang an angesprochen hat, war nicht nur die ansprechende moderne und übersichtliche Agentur Website, sondern auch der Fullservice. Von Webhosting, Design, Erstellung & Konzeption, Bilder (Fotografie), Texterstellung bis hin zum Online Marketing (SEO) liefert besmedia alles aus einer Hand. Genau das haben wir gesucht. Eine echte Fullservice Agentur.

Wie hat Ihnen der erste Kontakt gefallen?

Herr Bonanno: Der Erstkontakt erfolgte per Telefon. Das Telefonat mit Herrn Bühler, dem Firmeninhaber, war sehr symphytisch. Er hat sich sehr viel Zeit genommen. Wir haben direkt einen vor Ort Termin bei uns in Rossbach v.d.H. vereinbart.

Eine Woche nach dem Telefonat war er bereits bei uns vor Ort. Wir wurden durch eine professionelle Präsentation geführt und alle Details wurden sehr ausführlich besprochen. Wir hatten einen sehr guten Eindruck von bsmedia. Herr Bühler hat sich für die Beratung ausreichend Zeit genommen. Eine transparente Kostenübersicht und ein faires Preis- Leistungsverhältnis haben die Präsentation abgerundet.

Welchen Anspruch haben Sie an einen neuen Internetauftritt?

Herr Bonanno: Mit 11 Mitarbeitern entwickeln wir unsere Produkte und Dienstleistungen stetig weiter, denn höchster Qualitätsanspruch ist unser Ziel. Genau das wollten wir auch nach außen kommunizieren.

Dazu benötigten wir eine aufgeräumte und strukturierte Website, sowie eine professionelle Bildsprache, die vor allem unsere Kunden anspricht. Wir wurden bisher in den Suchmaschinen nicht gefunden, was eine sehr wichtige Anforderung an unseren neuen Internetauftritt ist. Den Auftrag haben wir am Tag der Beratung den 24.02.2023 direkt erteilt.

Warum ist Ihnen die Bildsprache wichtig!

Herr Bonanno: Ein paar Tage nach der Beratung hatten wir bereits einen Termin, mit der von bsmedia empfohlenen Fotografin Katrin Rohde, vereinbart. Leider mussten wir diesen auf Grund eines Brandes unserer Produktionshalle am 3. März 2023 absagen.

Das Fotoshooting wurde auf den 28.06.2023 verlegt. Kompetenz, Professionalität und ein besonderer Blickwinkel zeichnen die Fotografin Katrin Rohde aus, was sich auf den Bildern auf unserer Website wieder spiegelt. bsmedia hat dies für uns koordiniert.

Warum haben Sie die Textgestaltung in Auftrag gegeben?

Herr Bonanno: bsmedia hat sich auch um die Textgestaltung gekümmert und gleichzeitig um eine strukturierte Navigation. Das war die Basis für die Suchmaschinenoptimierung. Wir haben keine Zeit selbst Texte zu schreiben, und schon gar nicht für die Suchmaschinen. Dafür fehlt uns das Know How. bsmedia hat unsere Anforderung verstanden und professionelle Texte in Absprache mit uns für die Suchmaschine erstellt. Unser Ziel war es diese Arbeiten an professionelle Texter abzugeben, damit wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.

Suchmaschinenoptimierung war eine Bedingung, was nutzt uns eine schöne Website wenn sie nicht gefunden wird!

Herr Bonanno: Die Suchmaschinenoptimierung war eine Voraussetzung für unseren neuen Webauftritt. Was nutzt uns eine schöne und informative Website, wenn sie nicht gefunden wird? Die zielgruppengenaue Suchmaschinenoptimierung soll unser Wachstum beschleunigen. Für den Erfolg der Suchmaschinenoptimierung wurden keine Garantien ausgesprochen, das wurde klar kommuniziert. Eine absolut seröse Beratung! Deshalb war in den ersten Monaten unsere Erwartungshaltung sehr niedrig, dennoch haben wir bereits einige Anfragen aus Deutschland uns sogar aus Europa erhalten. Das hat uns sehr überrascht. Man braucht trotz allem etwas Geduld.

Die Suchmaschinenoptimierung ist absolut rentabel für unser Unternehmen. Da zeigt sich das Know How einer professionellen Online Marketing Agentur. Wir erhalten regelmäßig statistische Auswertungen, so dass wir immer auf dem Laufenden gehalten werden, was auf unserer Website so passiert.

Haben Sie Pläne Ihre Onlineaktivitäten weiter auszubauen?

Herr Bonanno: Wir werden unsere Onlineaktivitäten, wie z.B. ein Online Shop oder auch den Social Media Bereich, in Zukunft weiter ausbauen und freuen uns auf den Beratungstermin mit Herrn Bühler.

Sind Sie mit der Wartung und er Sicherheit der Homepage zufrieden?

Herr Bonanno: Wir erhalten auch in regelmäßigen Abständen einen Wartungsreport für unsere Homepage. Damit können wir uns auf die Sicherheit unserer Homepage verlassen. Wenn es etwas Neues, wie z.B. DSGVO oder technische Anpassungen gibt, werden wir informiert. Wir müssen uns um nichts kümmern!

Ist der Support gut erreichbar?

Herr Bonanno: Wenn wir Fragen haben oder auch neue Ideen haben, steht uns der Support mit einer sehr guten Erreichbarkeit, sowohl telefonisch als auch per Email zur Verfügung. Das ist das Gute an bsmedia, das sind auch Experten in vielen anderen Bereichen und wir bekommen voll Unterstützung und Expertisen auch außerhalb unserer gebuchten Leistungen. Als Bestandskunde genießen wir die Preisvorteile für zusätzliche Dienstleistungen.